고객접속 프로그램 Close 고객 접속 프로그램 버튼을 클릭하여 프로그램을 실행한 후 접속방식에 따라 진행해주세요.
⊙ 접속코드 입력 후 사용방법 - 크롬브라우저 Close
  1. 상담원으로 부터 안내받은 접속코드 6자리를 입력한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
  2. 하단에 다운로드 받은 파일이 표시됩니다. 클릭하여 프로그램을 실행하면 상담원과 원격접속이 시작됩니다.
어베스트코리아 PC 원격지원 서비스
원격지원 서비스를 이용하려면,
  • 원격지원 서비스를 이용하려면 Active X 또는 고객접속 프로그램을 설치하여야 합니다.
  • 상담원이 원격지원 중 원격 PC의 키보드와 마우스 제어를 할 수 있으며 필요에 따라 백신 검사를 수행할 수 있습니다.
  • 원격지원 중 장애 해결과 무관하게 원격 PC의 정보와 개인정보는 일체 저장하거나 요구하지 않습니다.
동의하기 원격지원 접속페이지로 변경됩니다.
서비스 이용방법
본 서비스는 고객님의 지원 요청에 따라 상담원이 직접 고객님의 PC에 접속하여 문제를 해결해드리는 서비스입니다.
먼저 고객지원센터로 전화하신 후 상담원의 안내에 따라 해당 아이콘을 클릭해 주십시오.
브라우저의 주소표시줄 오른쪽에 있는 아이콘을 클릭하여 즐겨찾기 하세요.
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