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Avast 원격 제어


Avast가 설치된 PC에 언제 어디서나 원격 접속

Avast 클라우드 중앙관리 콘솔에 접속한 기업 관리자는 Avast 클라이언트가 설치된 자사 PC(윈도우 PC, 윈도우 서버)에 대해 언제 어디서나 원격 접속을 통해 원격제어를 실행할 수 있습니다.

원격제어는 간단한 채팅, 파일전송, 화면 공유, 녹화 등의 기능을 사용할 수 있습니다.




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Avast 비즈니스 원격제어는?



효율성 증대

IT 운용과 지원에 대한 업무효율성을 증가시킵니다

비용 절감

원격의 PC 문제해결을 위한 시간과 비용을 절감합니다

만족도 증가

우수한 서비스를 통해 직원들의 만족도를 더욱 높여주게 됩니다

중앙 관리

중앙관리 콘솔에서 모든 Avast 솔루션을 관리할 수 있습니다



동작 내용



원격 연결

콘솔을 통해 사용자 윈도우 및 Mac 기기에 언제든지 빠르게 접속할 수 있습니다

장애 처리

빠르고 효율적으로 실시간으로 디바이스에서 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.

보고서

기기에 연결된 원격접속에 대한 세션 정보를 확인할 수 있습니다.







심플, 쾌속, 보안


관리자가 여러 지역 또는 여러 사무실에 있는 기기들을 관리하는데 있어 일원화된 원격작업이 가능합니다. Avast 백신을 서비스하는 MSP 또는 기업 고객에 적합한 원격제어 서비스로 다음과 같은 기능 들을 제공합니다.


원격 관리


원격으로 윈도우 및 Mac 기기에 연결하여 원격제어 소프트웨어를 배포하여 관리할 수 있습니다.


파일 전송


로그 파일을 전송하거나 패치 파일 들을 배포하여 빠르고 효율적으로 시스템을 관리할 수 있습니다.


시스템 정보


원격지 시스템의 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 정보를 체크할 수 있습니다. CPU, 메모리 등의 자원 정보 확인이 가능합니다.


세션 녹화


화면에 접속한 세션을 녹화할 수 있어 나중에 교육자료로도 사용이 가능하며, 고객지원의 증거로도 활용할 수 있습니다.


채팅


사용자와 문제해결을 위해 실시간으로 채팅을 사용하여 대화할 수 있습니다.


강화된 보안


엔드-투-엔드 암호화를 통해 원격연결에 대하여 안전하게 통신을 보호할 수 있습니다.


보고서


세션에 대한 결과와 로그 등의 자료에 대한 보고서를 얻을 수 있습니다. 기기정보나 날짜 등의 정보 수집


키보드 매칭


호스트의 키보드 레이아웃으로 일치시키거나 반대로 사용자 PC 키보드 형태로 매칭할 수 있습니다.


재시작 및 다시 시작


기기 재시작이 가능하며 재시작 후 다시 연결이 가능합니다.










클라우드 콘솔에서 뷰어 다운로드와 클라이언트 원격설치


관리자는 뉴 인터페이스에서 뷰어를 다운로드하여 PC에 설치하고, 제어하고자 하는 디바이스를 찾아 Remote Control 열에 있는 BRC메뉴를 클릭하여 PC 및 Mac에 원격제어 에이전트를 설치하고 다시 Connect 문자가 표시되면 재클릭합니다.

자동으로 뷰어가 실행되고 원격지 PC의 화면에 접속할 수 있어, 특별한 작업이나 로그인 없이 바로 연결이 가능합니다. 필요한 업무를 진행하고 종료하면 됩니다.

Avast 비즈니스 원격제어 솔루션은 지금 구매하여 사용할 수 있습니다.






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