Avast 클라우드 중앙관리 콘솔에 접속한 기업 관리자는 Avast 클라이언트가 설치된 자사 PC(윈도우 PC, 윈도우 서버)에 대해 언제 어디서나
원격 접속을 통해 원격제어를 실행할 수 있습니다. 원격제어는 간단한 채팅, 파일전송, 화면 공유, 녹화 등의 기능을 사용할 수 있습니다.
Avast 비즈니스 원격제어는?
효율성 증대
IT 운용과 지원에 대한 업무효율성을 증가시킵니다
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비용 절감
원격의 PC 문제해결을 위한 시간과 비용을 절감합니다
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만족도 증가
우수한 서비스를 통해 직원들의 만족도를 더욱 높여주게 됩니다
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중앙 관리
중앙관리 콘솔에서 모든 Avast 솔루션을 관리할 수 있습니다
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동작 내용
원격 연결
콘솔을 통해 사용자 윈도우 및 Mac 기기에 언제든지 빠르게 접속할 수 있습니다
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장애 처리
빠르고 효율적으로 실시간으로 디바이스에서 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.
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보고서
기기에 연결된 원격접속에 대한 세션 정보를 확인할 수 있습니다.
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심플, 쾌속, 보안
관리자가 여러 지역 또는 여러 사무실에 있는 기기들을 관리하는데 있어 일원화된 원격작업이 가능합니다. Avast 백신을 서비스하는 MSP 또는 기업 고객에 적합한 원격제어 서비스로 다음과 같은 기능 들을 제공합니다.
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원격 관리
원격으로 윈도우 및 Mac 기기에 연결하여 원격제어 소프트웨어를 배포하여 관리할 수 있습니다.
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파일 전송
로그 파일을 전송하거나 패치 파일 들을 배포하여 빠르고 효율적으로 시스템을 관리할 수 있습니다.
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시스템 정보
원격지 시스템의 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 정보를 체크할 수 있습니다. CPU, 메모리 등의 자원 정보 확인이 가능합니다.
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세션 녹화
화면에 접속한 세션을 녹화할 수 있어 나중에 교육자료로도 사용이 가능하며, 고객지원의 증거로도 활용할 수 있습니다.
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채팅
사용자와 문제해결을 위해 실시간으로 채팅을 사용하여 대화할 수 있습니다.
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강화된 보안
엔드-투-엔드 암호화를 통해 원격연결에 대하여 안전하게 통신을 보호할 수 있습니다.
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보고서
세션에 대한 결과와 로그 등의 자료에 대한 보고서를 얻을 수 있습니다. 기기정보나 날짜 등의 정보 수집
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키보드 매칭
호스트의 키보드 레이아웃으로 일치시키거나 반대로 사용자 PC 키보드 형태로 매칭할 수 있습니다.
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재시작 및 다시 시작
기기 재시작이 가능하며 재시작 후 다시 연결이 가능합니다.
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클라우드 콘솔에서 뷰어 다운로드와 클라이언트 원격설치
관리자는 뉴 인터페이스에서 뷰어를 다운로드하여 PC에 설치하고, 제어하고자 하는 디바이스를 찾아 Remote Control 열에
있는 BRC메뉴를 클릭하여 PC 및 Mac에 원격제어 에이전트를 설치하고 다시 Connect 문자가 표시되면 재클릭합니다.
자동으로 뷰어가 실행되고 원격지 PC의 화면에 접속할 수 있어, 특별한 작업이나 로그인 없이 바로 연결이 가능합니다. 필요한 업무를 진행하고 종료하면 됩니다.
Avast 비즈니스 원격제어 솔루션은 지금 구매하여 사용할 수 있습니다.
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