(ÁÖ)¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏ AVAST °ø½ÄÃÑÆÇ



(ÁÖ)¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏÀÇ È¯ºÒ ¹× ¹Ýǰ Á¤Ã¥ ¾È³»

AVAST ¾ÈƼ¹ÙÀÌ·¯½º



ÇØ¿Ü °áÁ¦ ȯºÒ ¹× ¹Ýǰ Á¤Ã¥ ¾È³»

¹ÙÀÌ·¯½º³ª ¿úÀ¸·Î ÃßÁ¤µÇ´Â ÀÇ½É ÆÄÀÏ¿¡ ´ëÇÏ¿© ¶Ç´Â ¿ÀŽÀ¸·Î ÃßÁ¤µÇ´Â °æ¿ì Avast ¹ÙÀÌ·¯½º LabÀ¸·Î ½Å°íÇÏ¿© Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ½Å°í Á¢¼öÈÄ ºÐ¼®°ú DB¹Ý¿µ¿¡ ÃÖ¼Ò 4½Ã°£ º¸Åë 1ÀÏ À̳»¿¡ 󸮵˴ϴÙ. ¹ÙÀÌ·¯½º ½Å°í´Â ¾îº£½ºÆ®¸¦ ½ÇÇàÇÏ¿© ¸Þ´º > °Ë»ç > ¹ÙÀÌ·¯½º °Ë»ç > °Ý¸®(¹ÙÀÌ·¯½º °Ë¿ª¼Ò)¿¡¼­ °Ë¿ª¼Ò¿¡ °Ý¸®º¸°üµÈ ÆÄÀÏ ¸ñ·Ï¿¡¼­ ÇØ´ç ÆÄÀÏÀ» ¿ìÃøÅ¬¸¯ÇÏ¿© "¹ÙÀÌ·¯½º ¿¬±¸¼Ò¿¡ Á¦Ãâ"À» ÅëÇØ ÆÄÀÏÀ» ½Å°íÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ¹× ¼ÒºñÀÚº¸È£¿øÀÇ Ç¥Áؾà°ü ȯºÒ ±ÔÁ¤¿¡ µû¶ó (ÁÖ)¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏÀ» ÅëÇØ Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇϽŠ°í°´´ÔÀº ¿¹¿Ü»çÇ×À» Á¦¿ÜÇϰí, Ưº°ÇÑ »çÀ¯¾øÀÌ ±¸¸Å½ÃÁ¡ ºÎÅÍ 14ÀÏ À̳»¿¡ ±¸¸Å °è¾àÀ» öȸÇϰí ȯºÒÀ» ¿äûÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. (ÁÖ)¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏ ´ç»ç¿¡¼­ ±¸¸ÅÇÏ¼Ì´Ù¸é ¿µ¼öÁõ(¶Ç´Â û±¸¼­)¿¡ ¹Ýµå½Ã (ÁÖ)¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏ È¸»ç Ç¥±â »çÇ×À» È®ÀÎÇÏ¿© ÁֽʽÿÀ. ÀÌ¿Ü ´Ù¸¥ »ç¾÷ÀÚ¸íÀ¸·Î °áÁ¦µÈ ¿µ¼öÁõÀº ´ç»ç¿Í °ü·ÃÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù.









ÇØ¿Ü°áÁ¦ °ü·ÃÇÑ »çÇ× (Avast.com µî¿¡¼­ÀÇ ÇØ¿Ü°áÁ¦) :




AVAST ¶Ç´Â AVG ¹é½Å ÇÁ·Î±×·¥ ³»¿¡¼­ ½Å¿ëÄ«µå/üũīµå·Î ±¸¸ÅÇÏ¿© °áÁ¦ÇÑ °æ¿ì, ¶Ç´Â ¹é½Å ³»¿¡¼­ ½Å¿ëÄ«µå Á¤º¸¸¦ µî·ÏÇÏ¿© 1³âÀÌ Áö³ª ÀÚµ¿ °áÁ¦µÈ °æ¿ì, ÇØ¿Ü ȨÆäÀÌÁö ¹× Ÿ»ç À¥»çÀÌÆ®, ¼îÇθô µî¿¡¼­ ±¸¸ÅÇϽаæ¿ì´Â (ÁÖ)¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀϰú ´Ù¸¥ ȸ»çÀÇ °áÁ¦·Î ´ç»ç¿Í´Â °ü·Ã »çÇ×ÀÌ ¾ø¾î ´ç»ç¿¡¼­ ȯºÒ ¹× °áÁ¦ Ãë¼Ò¿¡ ´ëÇØ µµ¿ò µå¸± ¼ö ¾ø´Â »óȲÀÔ´Ï´Ù.



  • AVAST ¶Ç´Â AVG ¹é½Å ÇÁ·Î±×·¥ »ó¿¡¼­ ½Å¿ëÄ«µå/üũīµå¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© °áÁ¦ÇϽаæ¿ì (¿¹ Digital River, DRI µî)
  • AVAST ¶Ç´Â AVG ¹é½Å ÇÁ·Î±×·¥ »ó¿¡¼­ ½Å¿ëÄ«µå Á¤º¸¸¦ µî·ÏÇÑ ÈÄ 1³âÀÌ °æ°úÇÏ¿© ÀÚµ¿ °áÁ¦µÈ °æ¿ì
  • ÇØ¿Ü ¶Ç´Â Ÿ»ç ¾÷üÀÇ ¼îÇθô µî¿¡¼­ Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇϽаæ¿ì µî




1) avast.com °í°´Áö¿ø »çÀÌÆ®¿¡¼­ Refund ½Åû



ÀÌ¿Í °°Àº °æ¿ì´Â °³¹ß»ç ȨÆäÀÌÁö www.avast.com »çÀÌÆ® Ŭ¸¯ÇÏ¿© ȯºÒ(Refund) ½ÅûÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù. ÇØ¿Ü ´ã´çÀÚ ±Ù¹«½Ã°£¿¡´Â ÀüÈ­¿¬°á ¹öưÀÌ ³ªÅ¸³ª°í, ±Ù¹«½Ã°£ ¿Ü¿¡´Â ¿Â¶óÀΠäÆÃ ¹öưÀÌ ³ªÅ¸³³´Ï´Ù. ±¹³»¿¡¼­´Â ÁÖ·Î ÇØ¿Ü¿Í ½Ã°£´ë°¡ ´Þ¶ó ¿Â¶óÀΠäÆÃÀÌ ³ªÅ¸³ª°í ±× ¶§ ȯºÒÀ» ½ÅûÇÕ´Ï´Ù. ȯºÒ½ÅûÀº ¿µ¾î·Î ½ÅûÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù. Á¢¼ö°¡ ¿Ï·áµÇ¸é ±× ÀÌÈÄ ÇØ¿Ü ´ã´çÀÚ¿Í À̸ÞÀÏÀ» ÅëÇØ ¼ÒÅëÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.



AVAST.com ȯºÒ½Åû 1
AVAST.com ȯºÒ½Åû 2



2) https://subscriptions.avast.com/ ¿¡ °¡ÀÔ ÈÄ ·Î±×ÀÎÇÏ¿© ±¸¸Å±â·Ï È®Àΰú Refund ¿äû



  • https://subscriptions.avast.com/ »çÀÌÆ® Á¢¼Ó ÈÄ ¸ÞÀÏÁÖ¼Ò·Î ·Î±×ÀÎÇÕ´Ï´Ù. (°èÁ¤ÀÌ ¾ø´Ù¸é µî·Ï½Ã »ç¿ëÇÑ ¸ÞÀÏÁÖ¼Ò·Î °¡ÀÔ ÇÊ¿ä)
  • payments-center ÆäÀÌÁöÀÇ Order histoty ÅÇ ¸Þ´º¿¡¼­ ±¸¸Å³»¿ªÀ» È®ÀÎÇÏ°í ¿©±â¼­ Ä«µå Á¤º¸ È®ÀÎÇÏ¿© refund ½ÅûÇÕ´Ï´Ù.
  • ¾È³» ÆäÀÌÁö Âü°í : https://subscriptions.avast.com


(ÁÖ)¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏÀÇ È¯ºÒ ¹× ¹Ýǰ Á¤Ã¥ ¾È³»



¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏ¿¡¼­ ±¸¸ÅÇÑ °æ¿ì ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ Æ¯º°ÇÑ °æ¿ì´Â ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù :



  • ±¸¸Å ½ÃÁ¡À¸·ÎºÎÅÍ 14ÀÏÀÌ Áö³­ °æ¿ì¿¡´Â ¹Ýǰ°ú ȯºÒÀº ºÒ°¡´ÉÇϸç ȸ»ç´Â ¹Ýǰ ¶Ç´Â ±³È¯, ȯºÒÀ» °ÅºÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±Ç¸®¸¦ °¡Áý´Ï´Ù.
  • ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¶óÀ̼±½º Ư¼º »ó Ȱ¼ºÈ­Äڵ尡 Àü¼ÛµÇ¾î »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô Àü´ÞµÈ °æ¿ì ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
  • ¶óÀ̼±½º Ư¼º »ó Ȱ¼ºÈ­Äڵ尡 Ȱ¼ºÈ­ ½ÃŲ °æ¿ì ¸é ¾î¶°ÇÑ ÀÌÀ¯¿¡¼­µµ Ãë¼Ò ¹× ¹Ýǰ(ȯºÒ)ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
  • ¿ùÁ¤¾× ¼­ºñ½ºÀÇ °æ¿ì °áÁ¦ û±¸µÈ °æ¿ì, ÇØ´ç ÀÏÀÇ °áÁ¦´Â ȯºÒÀÌ µÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ´ÙÀ½ ´Þ ¿ä±ÝºÎÅÍ Ã»±¸ÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.



¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏ¿¡¼­ ȯºÒÀÌ °¡´ÉÇÑ Á¶°Ç:



  • ±¸¸Å ¿µ¼öÁõ¿¡¼­ ¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏ Ç¥±âµÈ ³»¿ë È®ÀÎ ÇϽðí, °áÁ¦ ÈÄ 14ÀÏ À̳»À̾ Çϸç Ȱ¼ºÈ­ÄÚµå(¶óÀ̼±½º ÄÚµå)¸¦ µî·ÏÇÏÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡¸¸ ȯºÒÀÌ °¡´É
  • ¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏ ¿µ¼öÁõ »ùÇÃÀÔ´Ï´Ù. ¾Æ·¡¿Í °°Àº ¿µ¼öÁõ È®ÀÎ ºÎʵ右´Ï´Ù. ¿µ¼öÁõ Ç¥±â¿¡¼­ ÀÌ¿ë»óÁ¡Àº (ÁÖ)¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀϷΠǥ±âµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç °áÁ¦¼­ºñ½º¾÷ü´Â Å佺ÆäÀ̸ÕÃ÷(ÁÖ)·Î Ç¥±âµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ¿ÜÀÇ ¿µ¼öÁõÀº ´ç»ç °áÁ¦ºÐÀÌ ¾Æ´Õ´Ï´Ù.

    ¼ÒÇÁÆ®¸ÞÀÏ °áÁ¦ ¿µ¼öÁõ »ùÇÃ
  • °í°´Áö¿ø Á¢¼ö : 1:1 °í°´Áö¿ø Á¢¼ö(https://www.avastkorea.com/support/cs.asp)
  • °í°´Áö¿ø ÀüÈ­ : 1661-9331 (º¸¾ÈÄÚµå)