| 항목 | 고객지원 방법 | 지원 시간 |
|---|---|---|
| 1:1 고객지원 |
[ 고객지원 신청 ] 당사 고객으로 등록된 사용자 (이메일 인증) |
- 온라인 24시간 - 접수 후 48시간 이내 (평일기준 근무시간 내) |
| 전화 상담 |
(전국) 1661-9331 (보안코드) 당사 유료고객에 한함 보안코드는 1:1 고객지원 문의 |
- 월~금 : 10:00 ~ 17:00 (공휴일 제외) - 점심시간 (12:00 ~ 13:00) |
| 원격 지원 |
[ 원격지원 신청 ] 당사 유료고객에 한함 |
- 월~금 : 10:00 ~ 17:00 (공휴일 제외) - 점심시간 (12:00 ~ 13:00) |
| 유료 고객지원 신청 |
[ 고객지원 유료 신청 ] |
- 월~금 : 10:00 ~ 17:00 (공휴일 제외) - 점심시간 (12:00 ~ 13:00) |
