환불 및 반품 안내


어베스트코리아 (주)소프트메일에서 구매하신 경우


전자상거래 및 소비자보호원의 표준약관 환불 규정에 따라 (주)소프트메일을 통해 제품을 구매하신 고객님은 예외사항을 제외하고, 특별한 사유없이 구매시점부터 14일 이내에 구매 계약을 철회하고 환불을 요청할 수 있습니다.

※ 구매 시점으로부터 14일이 지난 경우에는 반품과 환불은 불가능하며 회사는 반품 또는 교환, 환불을 거부할 수 있는 권리를 가집니다. 또한 소프트웨어 라이선스 특성 상 활성화코드를 등록시 어떠한 이유에서도 취소 및 반품(환불)이 불가능합니다. 당사에서 구매하신 경우, 신용카드 및 휴대폰 청구서에 (주)소프트메일로 표기됩니다.

환불 및 반품 신청 :

1) 라이선스 구입 시 : 1:1 고객지원 접수( http://www.avastkorea.com/support/cs.asp )

2) 멤버십 월정액 : 홈페이지 로그인 멤버십 회원 정보 보기 월정액 서비스 해지 신청


환불 반품 예외 사항 :

1) 해외 채널( 어베스트 프로그램 및 www.avast.com )에서 구매하신 경우 : Digital River (또는 DRI) 카드결제 취소 참조
2) 발급된 라이선스 코드 및 파일을 등록하신 경우
3) 멤버십 월정액은 신청( 결제 ) 후 5일이 지난 경우
4) Avast 모바일 제품을 구매하신 경우





Avast 가정용 제품
Avast 월정액
Avast 얼티미트
Avast 프리미어
Avast 인터넷시큐리티
Avast 프로
Avast Mac 시큐리티
Avast 시큐어라인 VPN
Avast 클린업 프리미엄
AVG 가정용 제품
AVG 인터넷시큐리티
AVG 시큐어 VPN
AVG PC 튠업
AVG 드라이버 업데이터
Avast 업무용 제품
Avast 비즈니스 단독형
Avast 비즈니스 중앙관리형
Avast 패치관리
Avast 윈도우 서버
Avast 리눅스 서버
Avast 업무용 월정액
AVG 업무용 제품
AVG 인터넷시큐리티 비즈니스
AVG 비즈니스
AVG 파일서버


(주)소프트메일 (Avast Software s.r.o.사 및 AVG의 공식 한국 총판), 사업자번호 : 214-87-14889, 통신판매 : 구로제0716호, T: 1661-9331
(08389) 서울시 구로구 디지털로 272 한신IT타워 1305호 대표이사 오봉근